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如何经营一家药店,并将其出售以获得强劲回报

发布时间: 2018-07-06   新闻来源: 宁波公司转让网  
  虽然科技行业似乎吸引了所有媒体报道,但仍有很多方法可以实现美国梦,而不涉及开发应用程序或构建自动驾驶汽车。
 
  例如,虽然像CVSPharmacy和Walgreens这样的大型连锁店在许多领域占据了市场主导地位,但仍然有很多方法可以让一个位置优越的独立药店在当地经济中占据一席之地。
 
  一个令人鼓舞的成功故事来自ArvidLiebe。他是一位药剂师和药店企业家,他在南达科他州和明尼苏达州建立了超过45年的连锁店,他在这些核心原则上取得了成功:
 
  ●客户永远是对的
 
  ●继续学习
 
  ●公平
 
  Liebe药物的背景
 
  作为大学新生,ArvidLiebe决定在化学领域寻求一些东西,并在药学院定居。他在密苏里州完成了Evangel学院,并在1965年完成了他的五年制课程后,就读于南达科他州立大学。
 
  Liebe在Aberdeen的Joan'sDrugs实习两年,在冲绳的武装部队担任药剂官两人,监督在越南战争期间为士兵和支持人员提供物资的医疗仓库。
 
  “1969年,我回到了家里。米尔班克药店的老板在我回来的第一天打电话给我,问我是否有兴趣拥有这家药店,我说是的,“Liebe回忆道。
 
  “军方希望我留下来,但我回到家,他给了我一个很棒的购买和一个伟大的开端。他希望我成功。“
 
  Liebe表示,几十年来的增长是渐进的,稳定的和有机的。“每隔4-5年,还有其他机会。
 
  “我们最终有六家药店,[包括]一家HallmarkGoldCrownStore和一家位于SD市Milbank的小咖啡馆。我跑了45年。我在2014年卖掉了它们。“
 
  顾客永远是对的
 
  在竞争日益激烈的药房市场中维持和发展小型企业是一项令人印象深刻的成就。随着他在小城镇的所有商店,Liebe很早就意识到保持良好的客户关系是成功的关键。
 
  “我们为客户做了所需的一切,”他说。“交付,邮寄,回家,为老年人精心包装-所有这些都是你在沃尔玛不做的独立药房里做的。
 
  “我一直认为,在小城镇,我们没有大量的客户。所以你不能冒犯任何人。如果你这样做,那个人会告诉其他20个人-那你就有问题了。
 
  “多年来我们吃了很多乌鸦;顾客永远是对的。”
 
  保持学习
 
  与几乎所有行业一样,制药行业也在不断发展,成功的企业需要随之发展。Liebe对这种适应需求的方法是参与行业并授权他的员工也这样做。
 
  “在我的职业生涯的前半段,我非常积极地练习药房,然后我花了更多的时间在管理上。我跟上了这个行业以及药房里发生的事情,但我的礼物是在商业方面。
 
  “从建议的角度来看,我帮助了许多人购买药店。每当我让药剂师为我工作时,我告诉他们当他们准备自己开展业务并在他们购买时提供建议时告诉我。
 
  “我在药房董事会(南达科他州的监管委员会)工作了12年,担任总裁大约一半时间。我在所有事情上保持活跃,在参加全国性会议时,你可以看到趋势的来临。
 
  “对于那些没有参与的人来说,他们会傻了眼。保持参与整个政治舞台,这样你就可以看到即将发生的事情。
 
  “我们有许多学生为我们工作,并经常雇用他们。我有12名药剂师。
 
  “每当我有一个新毕业生进来时,我都会把它们视为一种资源。他们拥有关于毒品和行业的所有新信息。这就是我不断学习的方式。
 
  赋予您与之合作的人
 
  Liebe说他“真的很享受赋予人们权力。很多年前我们有一位女士来我们工作,她非常喜欢贺卡。因此,当我们最终留出一点空间时,我们将贺卡从药店空间中分离出来,我们将其称为Judy的Hallmark,并将其运行了40年。“
 
  Liebe在赋权方面真的很重要。他说:“如果你能让人们感到自己有能力,在工作中感到成功,感激不尽,那不是钱。”“这是关于赋予权力的感觉。”
 
  平心而论
 
  虽然一些面临困境的企业家可能会寻找任何角度来获取利润或市场份额,但Liebe强调要保持道德和公平的商业行为,他认为这也是他多年来取得成功的关键。
 
  “大约40年前,一位绅士来为我工作,我们相处得非常好,并且非常相似,”他回忆道。“35年前,我卖掉了他的一些股票。
 
  “然后我们又找了一位女士,一位为我们工作过的药剂师,他们也买了几股。当我们扩展时,我们必须确定如何购买房产。
 
  “我本可以拥有它,但我想:'什么是公平的?'所以,他们以他们的名义买了一些房产。而且因为那是公平的,所以那些年都停留了。“
 
  公平也激发了客户忠诚度。
 
  “就竞争而言,Walmarts和Walgreens不能做很多事情。个性化服务缺乏。一切都是基于价格。
 
  “早些时候,我们发现他们在其他方面非常有竞争力。他们把价格不敏感的东西拿走了。
 
  在沃尔玛没有做的独立药房中,你可以做很多“事情”。你并不总是最便宜的。人们只是希望你公平。“
 
  适用于销售业务的原则
 
  2014年,LiebeDrugs被一家名为LewisDrug的大型连锁店收购,Liebe称之为“买卖双赢”。在商业销售过程中,公平的相同基本原则和帮助客户的愿望也证明是非常宝贵的。
 
  “我总是确保我们拥有优质,准确的书籍,从不玩过游戏,”他说。“买家可以在很多年前看到我们的模式。
 
  “很多人都把自己的生意搞砸了:他们想要掏钱直到把钱带回家。然后,只要他们想要增长或扩张,他们就会受到惩罚,因为银行希望他们证明他们正在赚钱。“
 
  获得正确的建议也是必要的。
 
  “我们每年都重视这项业务,”他说。“从会计的角度来看,我们的成立很好。
 
  “我总是说最重要的人才是你开始时的正确注册会计师。无论何时我想做某事,我打电话给他们并得到了很好的建议,我对此表示赞赏。
 
  “我希望保持道德,做正确的事。找到合适的律师也非常重要。
 
  值得注意的是,坚持Liebe,他的小药店在技术方面实际上超过了他的大型连锁店收购者。
 
  他回忆说:“当他们买下我们时,我们比刘易斯更懂技术。”“我们有销售点,多店软件,每天和每小时监控。
 
  “所以我们实际上领先于他们。我们知道这很重要。
 
  “这对年轻的药剂师来说是一种恭维。我们把它们作为一种资源进行了调查,并以这种方式保持最佳状态。“
 
  他也热衷于确保他的员工和当地社区得到照顾。“在销售时我问了两个问题:'那些人怎么样?其他地方怎么样?'
 
  “他们买了这家公司,但不想买房,所以我们决定在建筑物上租10年。通过这样做,我能够确保这些小城镇将拥有至少10年的当地药房。
 
  “随着所有这些部件到位,销售根本不是一个困难的过程,”他继续道。“我们共举行了三次会议。在第一次会议中,我们对概述进行了概述,并讨论了员工和地点。
 
  “在第二次会议上,他们提出了要约。”
 
  “在评估药房业务时,按处方支付这么多费用非常普遍。我告诉他们我们填写了多少,所有地点的总数。数字支持它。
 
  “我总是认为买家必须以他们成功的数字购买它,因为我已经多次这样做了,但不是那么多,以至于它让买家的成功受损。它必须是买方和卖方的双赢。“
 
  通过以同样的方式处理其业务的销售,Liebe能够为自己和他的合作伙伴赢得更加公平的投资回报,同时让LewisDrug成功-并反过来确保一笔好交易为员工和客户。
 
  这个鼓舞人心的故事强调了这样一个观点,即美国经济仍然为聪明,精通业务的企业家提供难以置信的机会,他们愿意花费精力和时间来建立一家值得骄傲的公司。
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